Hulp bij problemen met uw Wmo-besluit

Heeft u een aanvraag gedaan bij de gemeente voor hulp vanuit de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo), maar bent u het niet eens met de uitkomst? Is uw aanvraag afgewezen, ontvangt u minder ondersteuning dan u nodig heeft, of reageert de gemeente helemaal niet? Dan is het belangrijk dat u weet dat u bezwaar kunt maken tegen dat besluit. En vaak krijgt u daarbij hulp van een jurist of advocaat zonder dat het u iets kost.

De Wmo is bedoeld om mensen te ondersteunen die vanwege een beperking niet volledig op eigen kracht kunnen meedoen aan de samenleving. Denk aan voorzieningen zoals hulp bij het huishouden, begeleiding, een scootmobiel, een aangepaste woning of vervoersvoorzieningen. Gemeenten hebben hierin een zorgplicht. Maar in de praktijk blijkt dat veel aanvragen worden afgewezen, voorzieningen worden beperkt of beëindigd, of dat het onderzoek door de gemeente onvolledig is uitgevoerd. U staat daarin niet alleen. Wij helpen u om uw recht te halen.

Wat u kunt doen als de gemeente uw Wmo-aanvraag afwijst

Wanneer u een besluit ontvangt van de gemeente waarin staat dat uw aanvraag wordt afgewezen, gedeeltelijk wordt toegekend of beëindigd, dan kunt u daar bezwaar tegen maken. Dat bezwaar moet binnen zes weken worden ingediend, gerekend vanaf de datum die op het besluit staat. Als u niet op tijd bezwaar maakt, vervalt vaak uw mogelijkheid om de beslissing nog aan te vechten. Het is dus belangrijk om snel te handelen.

In een bezwaar legt u uit waarom u het niet eens bent met het besluit van de gemeente. U onderbouwt dat zo goed mogelijk met uw medische situatie, uw beperkingen en eventueel verklaringen van uw behandelaars of zorgverleners. In veel gevallen blijkt uit het dossier dat de gemeente een onvolledig onderzoek heeft gedaan, een onjuiste afweging heeft gemaakt of geen maatwerk heeft geboden. In bezwaar kunnen deze fouten worden gecorrigeerd. Dat is niet altijd vanzelfsprekend, maar met een goede juridische onderbouwing is de kans op herstel aanzienlijk groter.

Veelvoorkomende problemen bij Wmo-besluiten

In de praktijk zien wij een aantal terugkerende situaties waarbij bezwaar maken tegen een Wmo-besluit zinvol is. Bijvoorbeeld:

• De gemeente wijst uw aanvraag af zonder huisbezoek of keukentafelgesprek
• Uw zorgbehoefte wordt onderschat of verkeerd ingeschat
• U krijgt een standaardvoorziening aangeboden die niet past bij uw situatie
• Uw bestaande voorziening wordt beëindigd zonder goede onderbouwing
• De wachttijd voor hulp duurt maanden en er is geen tijdelijke oplossing
• U ontvangt geen besluit terwijl u daar wel recht op heeft

In al deze gevallen is het mogelijk om bezwaar te maken. Het gaat dan niet alleen om het papierwerk, maar om uw dagelijks leven. Om de ondersteuning die u nodig heeft om zelfstandig te kunnen blijven wonen, om uw mobiliteit en om uw veiligheid. Een bezwaar is een formeel middel, maar ook een krachtige manier om de gemeente te dwingen tot een heroverweging van uw situatie.

Juridische hulp bij Wmo-bezwaar

Veel mensen denken dat bezwaar maken ingewikkeld is of dat ze het zelf niet goed genoeg kunnen onderbouwen. Anderen zijn bang voor de kosten van juridische hulp. Dat is begrijpelijk, maar in de meeste gevallen onnodig. Als u een laag inkomen heeft, bijvoorbeeld omdat u een uitkering ontvangt of werkt met een minimumloon, dan komt u waarschijnlijk in aanmerking voor gesubsidieerde rechtsbijstand. Dat heet een toevoeging. De overheid betaalt dan de advocaatkosten en u betaalt hooguit een kleine eigen bijdrage. Voor mensen in de bijstand is die bijdrage vaak nul euro.

Wij controleren bij aanmelding meteen of u in aanmerking komt voor gratis hulp. Zo weet u direct waar u aan toe bent. Als wij uw zaak oppakken, begeleiden wij u van begin tot eind. Wij stellen het bezwaar op, dienen het tijdig in bij de juiste afdeling van de gemeente, bewaken de termijnen en reageren op het verweer van de gemeente. U hoeft zelf niets te schrijven of ingewikkelde juridische stukken te lezen. Wij zorgen ervoor dat uw bezwaar stevig onderbouwd is en dat uw standpunt duidelijk en professioneel wordt verwoord.

Wat als bezwaar niet helpt

Als de gemeente het bezwaar afwijst en bij haar standpunt blijft, kunt u in veel gevallen in beroep gaan bij de rechtbank. Ook daarbij kunnen wij u helpen. Het is dan wel belangrijk dat het bezwaar zorgvuldig is opgesteld, omdat de rechter daar later op teruggrijpt. Daarom is het verstandig om al in de bezwaarfase juridische hulp in te schakelen. De kans dat u gelijk krijgt in bezwaar of in beroep is aanzienlijk groter als uw zaak goed wordt opgebouwd.

In sommige gevallen leidt bezwaar al tot een positieve beslissing zonder dat een rechter eraan te pas komt. Bijvoorbeeld omdat de gemeente erkent dat het onderzoek niet volledig was, of omdat er nieuwe informatie beschikbaar is gekomen. Ook daarin begeleiden wij u, met als doel om zo snel mogelijk duidelijkheid en een passende voorziening te krijgen.

Waarom kiezen voor juridische hulp via deze site

Wij zijn gespecialiseerd in bezwaarprocedures tegen Wmo-besluiten. We weten waar het misgaat bij gemeenten, wat de wet vereist en hoe we uw situatie het beste kunnen verwoorden. Onze ervaring is dat veel mensen gelijk hebben, maar het niet goed op papier krijgen. Daar helpen wij bij.

Onze dienstverlening is laagdrempelig en persoonlijk. U hoeft niet langs te komen. De meeste zaken handelen we telefonisch en digitaal af. Ook mensen die weinig ervaring hebben met juridische procedures kunnen bij ons terecht. Wij zorgen voor duidelijke uitleg, korte lijnen en heldere afspraken.

Wat u nu kunt doen

Heeft u een Wmo-besluit ontvangen waar u het niet mee eens bent? Of wacht u al weken zonder reactie van de gemeente? Neem dan contact met ons op. Stuur het besluit mee als u dat heeft, en geef kort aan wat er speelt. Wij bekijken uw situatie, geven eerlijk advies en nemen indien mogelijk de procedure voor u uit handen.

De tijd om bezwaar te maken is beperkt. Wacht daarom niet te lang. Ook als u twijfelt of bezwaar zin heeft, is het goed om uw situatie te laten beoordelen. Dat kost u niets en kan u veel opleveren.

Vraag vandaag nog hulp aan en ontdek of u recht heeft op een betere voorziening of een eerlijker besluit. Neem contact op via de contactpagina.

Hulp nodig bij andere bezwaren? Ga naar pro-deo.com voor contact met een advocaat.