Hulp bij het huishouden via de Wmo
Kunt u door ziekte, ouderdom of beperking het huishouden niet zelfstandig doen? Dan kunt u bij de gemeente hulp aanvragen via de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo). Denk aan ondersteuning bij schoonmaken, opruimen, de was of andere huishoudelijke taken. In veel gevallen heeft u daar gewoon recht op — mits er zorgvuldig is onderzocht wat u nodig heeft. Toch worden aanvragen regelmatig afgewezen of beperkt toegekend. Op deze pagina leest u hoe het werkt en wat u kunt doen als u het niet eens bent met het besluit.
Wat valt er onder huishoudelijke hulp?
Gemeenten moeten ervoor zorgen dat inwoners in een schoon en leefbaar huis kunnen wonen. Hulp bij het huishouden is bedoeld voor mensen die dat door beperkingen niet (meer) zelf kunnen. Het gaat bijvoorbeeld om:
- Stofzuigen, dweilen en schoonmaken van woonruimtes
- Toiletruimte en badkamer schoonhouden
- Bed opmaken, was doen, ramen lappen
- Beperkte opruim- of huishoudstructuurhulp
De gemeente kan dit op twee manieren regelen: via een zorgaanbieder (in natura), of met een persoonsgebonden budget (pgb) waarmee u zelf hulp regelt.
Aanvraag indienen: wat gebeurt er?
U meldt zich bij het Wmo-loket van uw gemeente. Vervolgens wordt uw situatie onderzocht — vaak via een keukentafelgesprek of telefonisch gesprek. De gemeente beoordeelt of u recht heeft op hulp en hoeveel uren daarbij horen. Daarbij moet zij kijken naar:
- Uw gezondheid en eventuele beperkingen
- Of u hulp kunt krijgen van een partner, kind of mantelzorger
- Of algemene voorzieningen (bijv. schoonmaakdienst) voldoende zijn
De uitkomst ontvangt u in een officieel Wmo-besluit. Dit is een schriftelijk document met de toekenning of afwijzing van hulp. U heeft recht op een gemotiveerd besluit — geen standaardtekst.
Afwijzing of te weinig hulp: wat kunt u doen?
Het komt regelmatig voor dat hulp wordt afgewezen, of dat mensen veel minder hulp krijgen dan nodig is. Redenen zijn vaak:
- “U bent voldoende zelfredzaam”
- “Uw partner kan helpen”
- “Er is een algemene voorziening beschikbaar”
- “Uw huis is niet groot genoeg voor meer uren”
Als u het daar niet mee eens bent, kunt u bezwaar maken. In bezwaar wordt het besluit opnieuw bekeken — vaak zorgvuldiger dan bij de eerste aanvraag.
Bezwaarprocedure: stap voor stap
- U ontvangt het besluit (toekenning of afwijzing).
- Vanaf die datum heeft u zes weken om bezwaar te maken.
- Wij stellen een juridisch onderbouwd bezwaarschrift voor u op.
- We dienen dit in bij de gemeente en volgen de procedure.
- Bij een hoorzitting begeleiden wij u of treden namens u op.
Wat wij doen
Wij begeleiden cliënten bij bezwaarschriften tegen Wmo-besluiten, door:
- Het besluit inhoudelijk en juridisch te toetsen
- Medische of sociale informatie toe te voegen waar nodig
- Termijnen te bewaken en procedures te voeren
- Eventueel in beroep te gaan bij de rechter als bezwaar wordt afgewezen
Recht op gratis juridische hulp (pro deo)
In vrijwel alle gevallen kunnen wij werken op basis van gesubsidieerde rechtsbijstand. Dat betekent dat de overheid onze kosten betaalt. U betaalt dan alleen een beperkte eigen bijdrage — die in veel gevallen wordt kwijtgescholden. Wij regelen de aanvraag voor u bij de Raad voor Rechtsbijstand.
Hulp nodig bij uw Wmo-aanvraag of afwijzing?
Neem contact op. Wij beoordelen uw situatie en starten – als u dat wilt – direct het bezwaartraject. Wij werken landelijk en nemen u het werk uit handen.
Contact