Heeft u een vervoersvoorziening aangevraagd via de Wmo, zoals een scootmobiel, rolstoeltaxi of toegang tot collectief vervoer, en is deze afgewezen? Of heeft u al gebruik gemaakt van vervoer, maar heeft de gemeente besloten dat te beëindigen of verminderen? Dan is het goed om te weten wat uw rechten zijn.

Als u het niet eens bent met het besluit van de gemeente, kunt u bezwaar maken. Hieronder leggen we uit wat uw mogelijkheden zijn en wanneer bezwaar zinvol is.

Wanneer heeft u recht op een vervoersvoorziening?

De gemeente is verplicht om te onderzoeken of u door lichamelijke of psychische beperkingen onvoldoende zelfstandig kunt reizen. Als u niet in staat bent gebruik te maken van het reguliere openbaar vervoer, dan moet worden bekeken welke voorziening daarbij past.

Gemeenten kunnen verschillende vormen van vervoer toekennen:

• Collectief vervoer zoals een Wmo-pas voor een regiotaxi of deeltaxi
• Individuele vervoersvoorziening, zoals een scootmobiel of rolstoeltaxi
• Pgb voor vervoer, waarmee u zelf vervoer regelt, indien dit beter aansluit bij uw situatie

De gemeente hoort uw situatie individueel te beoordelen en mag niet standaard verwijzen naar de goedkoopste optie als die niet passend is.

Veelgezochte situaties bij vervoersproblemen

Als u zich in een van deze situaties herkent, is bezwaar maken vaak de aangewezen route. De gemeente moet dan opnieuw kijken naar uw situatie, met eventuele aanvullende informatie.

Hoe werkt bezwaar maken?

Na ontvangst van het besluit heeft u zes weken om bezwaar in te dienen. Dat bezwaar gaat naar het college van burgemeester en wethouders van uw gemeente. Het is belangrijk dat uw bezwaar goed gemotiveerd is, met duidelijke informatie over uw beperkingen en vervoersbehoefte.

Wij kunnen u hierbij helpen, onder andere met:

• Het opstellen van het bezwaarschrift
• Het verzamelen van medische of sociale gegevens
• Begeleiding bij een hoorzitting
• Juridische ondersteuning bij beroep (indien bezwaar wordt afgewezen)

Spoed of acuut gemis aan vervoer?

Als uw vervoersvoorziening is gestopt en u daardoor acuut in de problemen komt, kunnen wij een voorlopige voorziening aanvragen. Dit is een versnelde procedure bij de rechtbank, bedoeld om tijdelijk vervoer toe te kennen tot er een besluit is genomen.

Wat kost het?

In veel gevallen kunt u gebruikmaken van gesubsidieerde rechtsbijstand via de Raad voor Rechtsbijstand. Dit betekent dat u – afhankelijk van uw inkomen – alleen een kleine eigen bijdrage betaalt of helemaal niets. Wij regelen deze aanvraag voor u.

Wilt u weten of bezwaar zinvol is?

• Is uw vervoersvoorziening afgewezen of stopgezet?
• Is er geen rekening gehouden met uw persoonlijke situatie?
• Ontbreekt een duidelijk onderzoek of motivatie?

Neem dan vrijblijvend contact met ons op. Wij beoordelen of bezwaar in uw geval kansrijk is en nemen, als u dat wilt, de procedure voor u uit handen.

📬 Klik hier om contact op te nemen